CIUDAD DE MÉXICO – En una destacada participación dentro de la IV Semana Iberoamericana de Comunicación, Estrategia y Marketing Político, organizada por CruVaz Comunicación y la plataforma Hagamos Comunicación, la maestra Claris Barroso presentó su conferencia magistral titulada “Marketing político: El arte de conectar”. Durante su ponencia, la consultora panameña analizó los desafíos de la comunicación política en un entorno dominado por la distracción digital y propuso una metodología basada en la emoción y el propósito.
Competir contra el entretenimiento: El dilema del político moderno
Barroso inició su intervención con datos contundentes: en América Latina, 86 de cada 100 personas utilizan redes sociales, pero solo una minoría consume contenido político. Según la especialista, los políticos actuales no compiten entre sí, sino contra el entretenimiento, la desconexión y la apatía.
“El ciudadano está más informado, pero también extremadamente distraído”, afirmó Barroso, señalando que las personas pasan entre 7 y 9 horas diarias consumiendo contenido rápido (Reels, TikTok) para entretenerse, no para buscar propuestas gubernamentales. Ante esto, el gran reto es ganar la atención del electorado a través de mensajes impactantes que aporten valor y tengan un propósito claro.
La Metodología: Generar movimientos, no solo campañas
Para lograr una conexión real, la consultora presentó su metodología dividida en tres pilares fundamentales:
- Generación de percepción: El cerebro del votante decide incluso antes de procesar una propuesta, basándose en la postura, vestimenta y lenguaje corporal del candidato.
- Exposición de logros: Un logro que no se comunica bien, simplemente no existe. Barroso enfatizó la necesidad de humanizar las obras, explicando al ciudadano cómo le benefician directamente.
- Creación de vínculos: El ciudadano vota por quien siente que le entiende y le da esperanza. La confianza es el motor que transforma una campaña en un movimiento.
Caso de éxito: De la queja a la acción
Como ejemplo práctico, se analizó la campaña de Grace Hernández en Panamá, quien pasó de ser una ciudadana que protestaba con “paila y cucharón” en mano a convertirse en diputada de la República. Barroso explicó cómo utilizaron el storytelling para transformar la indignación social —derivada de crisis como la del sistema de salud y contratos mineros— en un mensaje de acción colectiva.
La estrategia incluyó cápsulas educativas tituladas “¿Te parece justo?”, donde se explicaban con datos problemas complejos como el colapso hospitalario y la falta de insumos médicos. Esta narrativa logró movilizar a más de 300 voluntarios y conectar con electores de todas las edades, demostrando que un mensaje auténtico y contextualizado puede superar la falta de grandes presupuestos publicitarios.
Conclusión: La política necesita propósito
Al cierre de la sesión, Claris Barroso reiteró que “quien no convence con emociones, no convencerá con votos”. Concluyó que el marketing político exitoso es aquel que logra una coherencia absoluta entre el candidato, la emoción y el electorado.
La conferencia finalizó con la entrega de un reconocimiento virtual por parte de José Luis Cruz, director de CruVaz Comunicación, quien celebró la capacidad de la ponente para aplicar estrategias disruptivas que conectan con la realidad diaria del ciudadano iberoamericano.
