José Luis Cruz V. | Ciudad de México.
Durante una conferencia de prensa que fue encabezada por Miguel Ángel Osorio Chong; Secretario de Gobernación reconoció a los operadores y el personal que atiende día a día las llamadas de emergencia así mismo a las instituciones que hicieron posible la implementación del 9-1-1 a nivel nacional para coordinar los siniestros.
Osorio Chong reconoció el esfuerzo que se ha puesto desde entonces, así mismo recalcó que fue una petición de los ciudadanos lo que logró que se realizará ya que anteriormente existían más de 500 números de emergencia, y estos variaban dependiendo la localidad, es por ello que en noviembre de 2014 Enrique Peña Nieto instruyó a las estancias para la creación de dicho sistema en la informó que cada uno de los operadores cuentan con capacitación específica para la emergencia que se presente y así brindar una debida atención mientras llega el servicio que se requiere, además de que la llamada es ubicada geográficamente y mediante los canales de comunicación con los que las entidades cuentan.
Así mismo el secretario de Gobernación informó y solicitó a los medios de comunicación infundir que existe ya una plataforma del 9-1-1 que opera de manera gratuita, además de que las llamadas que se realicen serán de igual forma, por otra parte informó que dicho sistema de emergencias se le ha instruido al Coordinador de Protección Civil incorporarlo al Comité Nacional de Emergencias.
Finalmente señaló que solo el 12 por ciento de las llamadas son verídicas, por lo que en los próximos días platicaran con la CONAGO para que tomen medidas y en coordinación se sancione a quien realiza las llamadas ficticias, de igual forma informó que se trabaja ya con Aurelio Nuño para que se cree un material para sensibilizar a los menores sobre las emergencias.
